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INFORMACIÓN GENERAL

¿Tengo cobertura en el interior del país? ¿Cómo accedo a la cobertura nacional cuando estoy de viaje dentro del país? ¿Cuántas sucursales tienen? ¿Medifé tiene centros médicos propios? ¿Cómo puedo obtener más información acerca de los planes de salud? ¿Puedo optar por un plan de salud distinto al que poseo? ¿Cuál es el límite de edad para asociarse? ¿Todos los planes de salud cuentan con PMI? ¿Todos los planes de salud cuentan con Odontología General? ¿Tengo límites en los días de internación? ¿Dónde puedo obtener un reglamento del servicio? ¿A qué número debo comunicarme si tengo una Urgencia o Emergencia?, ¿tengo servicio de ambulancia incluido?

AUTORIZACIONES Y REINTEGROS

¿Cómo debo proceder para solicitar una autorización de un estudio y/o de una orden de internación? ¿Debo autorizar las órdenes médicas para estudios? ¿Cómo debo presentar un reintegro? ¿Cuál es el plazo máximo para la presentación de un gasto médico u odontológico por reintegro? ¿Qué planes de salud tienen reintegros?

SERVICIOS EXCLUSIVOS ASOCIADOS MEDIFÉ

¿Qué es Servicios ON-LINE para Asociados? - ¿A qué servicios puedo acceder desde allí? ¿En qué consiste el Programa de Beneficios "Viví Medifé"? - ¿Qué beneficios tengo? ¿Cómo puedo acceder a los beneficios? ¿Qué es Servicios ON-LINE para Profesionales e Instituciones? - ¿A qué servicios puedo acceder desde allí? ¿Qué es Servicios ON-LINE Empresas? - ¿A qué servicios puedo acceder desde allí?

MEDIOS DE PAGO

¿Cuáles son los medios de pago? ¿Puedo pagar la cuota en las sucursales de Medifé? ¿Puedo pagar con un cheque? ¿Cómo debo confeccionarlo? ¿Cómo y dónde puedo pagar la cuota si aún no recibí la factura? ¿Puedo bajar mi factura?, ¿cómo?

ASISTENCIA INTERNACIONAL EN VIAJES

¿Todos los planes de salud cuentan con Asistencia Internacional en Viajes? ¿Dónde puedo conocer las condiciones generales del servicio de Asistencia Internacional en Viajes? ¿Debo avisar antes de viajar? ¿Necesito una credencial especial para viajar? - ¿Dónde la consigo?

CARTILLAS Y CREDENCIALES

¿Cómo debo proceder para solicitar una nueva cartilla? ¿Cómo debo proceder para solicitar una nueva credencial? No hay nadie durante el día en mi casa para recibir las credenciales, ¿cómo hago? ¿Puedo obtener una credencial provisoria? ¿En mi cartilla anterior tenía un determinado profesional y ahora no lo veo en la actual, que sucedió?
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